TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

BETAMETRICA (en adelante “BETAMETRICA ”) es una persona jurídica de derecho privado cuya actividad económica principal es la investigación y desarrollo interdisciplinarios centrados principalmente en las ciencias sociales y humanidades, así como actividades de tutoría académica, preparación para exámenes de ingreso, entre otras, identificada con Registro Único de Contribuyente 0992881127001. BETAMETRICA pone a disposición de los usuarios de Internet el acceso al sitio web mediante la URL: https://www.betametrica.ec (en adelante el “SITIO WEB”), rigiéndose el acceso a los mismos y la utilización de sus servicios y/o contenidos por lo dispuesto en los presentes términos de uso (en adelante, los “TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB”).

Dentro del SITIO WEB BETAMETRICA se ofrece la posibilidad de participar en actividades de formación correspondientes a programas de formación bajo el formato de capacitaciones y tutorías profesionales bajo las modalidades online (en adelante “PROGRAMAS DE CAPACITACION”). La mayoría de PROGRAMAS DE CAPACITACION requieren de un pago por parte del USUARIO (tal como se define en la Clausula II) mientras que otros son de libre acceso por parte del USUARIO (tal como se define en la Clausula II). El acceso a la plataforma tecnológica en los que se desarrollan las actividades relacionadas académicas (en adelante AULA VIRTUAL) con estos PROGRAMAS DE CAPACITACION se da bajo la aplicación de los presentes TERMINOS DE USO y de los TERMINOS DE USO PARTICULARES y condiciones específicas aplicables a cada PROGRAMA DE CAPACITACION.

Todo USUARIO, acepta desde el mismo momento en el que accede al SITIO WEB de manera plena y sin ningún tipo de reserva todas y cada una de las clausulas incluidas en los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB y de los TERMINOS DE USO PARTICULARES

CLAUSULA I: ACERCA DE LOS TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB

BETAMETRICA pone a disposición de los USUARIOS (tal como se define en la Clausula II) la posibilidad de acceder a los contenidos y servicios del SITIO WEB, y de inscribirse en los PROGRAMAS DE CAPACITACION disponibles en el mismo, siempre que lo hagan de acuerdo con lo previsto en los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB.

En cualquier caso, BETAMETRICA se reserva el derecho de modificar o eliminar el contenido, estructura, servicios, condiciones de acceso y TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, siempre que lo estime oportuno, así como el derecho interpretar los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB, en las asuntos que pudiera plantear su aplicación práctica. La dirección de correo electrónico de BETAMETRICA a los efectos del SITIO WEB es info@betametrica.com.ec

CLAUSULA II: ACEPTACION DE TERMINOS POR PARTE DEL USUARIO

A través del acceso y/o el uso del SITIO WEB, Usted acepta de manera plena y sin ningún tipo de reserva, todas y cada una de las clausulas incluidas en los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB, ya sea que Usted fuera:

  • “VISITANTE”, que significa que sólo navega por el SITIO WEB a través cualquier tipo de dispositivo con conexión a internet ya sea: computadora, tableta, teléfono móvil o similar, o cualquier otra manera de usar el SITIO WEB sin estar registrado , o
  • “VISITANTE REGISTRADO”, que significa que se ha registrado en el SITIO WEB con un nombre de usuario y una contraseña de usuario, y que navega por el SITIO WEB a través cualquier tipo de dispositivo con conexión a internet ya sea: computadora, tableta, teléfono móvil o similar, o cualquier otra manera de usar el SITIO WEB.
  • “ALUMNO”, lo que significa que se ha matriculado a través del SITIO WEB o mediante algún otro mecanismo en un PROGRAMA DE CAPACITACION vigente y que ha sido aceptada su participación en dicho programa por parte de BETAMETRICA , por el cual ha pagado y/o ha convenido pagar el concepto íntegro de matrícula para poder acceder a los servicios, contenidos, y / o certificación provista por BETAMETRICA o por alguno de sus ALIADOS ESTRATÉGICOS.

El término ” USUARIO” se refiere a un “Visitante”, a un “Visitante Registrado”, o un “Alumno”. El acceso a y/o uso del SITIO WEB es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO. Todo USUARIO, acepta desde el mismo momento en el que accede al SITIO WEB, sin ningún tipo de reserva, el contenido de los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB y de los TERMINOS DE USO PARTICULARES y/o condiciones específicas que puedan complementarlos, sustituirlos o modificarlos en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del SITIO WEB. Es de completa responsabilidad del USUARIO leer detenidamente tanto los TERMINOS DE USO como las condiciones específicas relacionadas con el acceso y uso de cualquier servicio del SITIO WEB.

Algunos de los servicios del SITIO WEB no serán accesibles sin el previo pago del valor o importe que corresponda de acuerdo con las características y condiciones específicas de cada uno de estos servicios.

En cualquier caso, BETAMETRICA se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso al SITIO WEB o cancelar la condición de tal a aquellos USUARIOS que incumplan cualesquiera de estos TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB, de los TERMINOS DE USO PARTICULARES o de las condiciones específicas aplicables, de conformidad con lo dispuesto en la CLAUSULA XIII: CANCELACION DE LA CONDICION DE USUARIO de estos TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB.

CLAUSULA III: REGISTRO DEL VISITANTE REGISTRADO EN EL SITIO WEB

Usted podrá registrarse como VISITANTE REGISTRADO en el SITIO WEB para lo cual debe crear una cuenta de VISITANTE REGISTRADO para lo cual debe seleccionar un nombre de usuario único y una contraseña. El VISITANTE REGISTRADO acepta que nunca divulgará o compartirá el acceso o información de acceso a su cuenta del VISITANTE REGISTRADO a terceros por ningún motivo, ya que su nombre de usuario y contraseña son de índole personal. Esto también incluye la prohibición de no usar dicha información con fines lucrativos o comerciales en beneficio propio.

El VISITANTE REGISTRADO en el SITIO WEB tiene la condición de USUARIO y como tal acepta sin ningún tipo de reserva, el contenido de los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB y las condiciones específicas que puedan complementarlos, sustituirlos o modificarlos en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del SITIO WEB.

CLAUSULA IV: CONDUCTA Y LA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN EL USO DEL SITIO WEB

Ya sea en su condición de “Visitante”, “Visitante Registrado”, o “Alumno”. (Todas dentro del alcance de la condición de USUARIO del SITIO WEB) Usted no puede publicar, subir, o transmitir en el SITIO WEB cualquier contenido u otra información:

  • Que sea fraudulento o que difame, acuse, discrimine o amenace a terceros.
  • Que contenga algún tipo de virus informático en cualesquiera de sus formas, o cualquier programa informático que intente dañar, interferir, interceptar o acceder de manera autorizada al SITIO WEB o la información contenida en el mismo.
  • Que usted no tiene el derecho de revelar o publicar de acuerdo a alguna ley o de acuerdo a una relación contractual (como información privilegiada, o información adquirida dentro de una relación laboral o información obtenida bajo contratos de confidencialidad).
  • Que genere un alto volumen de tráfico web en el SITIO WEB, mediante el uso de medios electrónicos, automatizados o de cualquier otra naturaleza.
  • Que infrinja derechos de autor, patentes, registros de marca, secretos comerciales, derechos de publicidad, u cualquier otro tipo de propiedad intelectual o derecho de propiedad de un tercero.
  • Que viole los derechos de otros USUARIOS del SITIO WEB.
  • Que infrinja las leyes locales, nacionales o internacionales aplicables.

 

CLAUSULA V: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE BETAMETRICA

Los contenidos publicados en el SITIO WEB incluyendo el de los PROGRAMAS DE CAPACITACION (incluyendo pero no limitado a videos, presentaciones, esquemas de evaluación, metodología, scripts) son propiedad de BETAMETRICA, salvo en los casos en los que dichos contenidos pertenezcan a un tercero. BETAMETRICA se reserva el derecho de modificar, cambiar o suprimir los contenidos, las estructuras, los mecanismos de evaluación y/o certificación del PROGRAMA DE CAPACITACION en el momento y ocasión que considere oportuno, estas modificaciones se podrán comunicar al USUARIO hasta un día antes de ser efectuadas.

Dicho contenido no podrá ser divulgado, compartido, enviado por ningún medio físico o digital, y bajo ningún concepto se transferirá ningún tipo de material fuera del SITIO WEB. Todo el contenido disponible es de propiedad de BETAMETRICA salvo se indique lo contrario.

CLAUSULA VI: LICENCIA PARA EL USO DEL SITIO WEB POR PARTE DEL USUARIO

Sujeto al cumplimiento con estos TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB, BETAMETRICA otorga al USUARIO la licencia (revocable en cualquier momento, no exclusiva, no transferible, no revendible), para acceder y usar los contenidos del SITIO WEB incluyendo el acceso a los contenidos del PROGRAMA DE CAPACITACION en el cual el USUARIO se ha matriculado, siendo en este caso una licencia para el uso temporal. El uso de dichos contenidos por parte de USUARIO debe ser solo con los fines previstos por BETAMETRICA.

El USUARIO acepta que tendrá acceso al curso o los cursos contratados, por un plazo máximo de 12 semanas una vez adquirido, comprando o adjudicado, algún curso por cualquier medio, y hasta un año plazo para activar el o los cursos adquiridos, comprados o adjudicados. Luego de haber cumplido el año calendario, El USUARIO no podrá ingresar activar ningún curso, a menos que lo vuelva a adquirir.

CLAUSULA VII: CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

El SITIO WEB permite al USUARIO publicar y/o subir contenidos bajo la forma de preguntas o respuestas en foros de discusión, publicación de tareas o proyectos de aplicación práctica de los PROGRAMAS DE CAPACITACION, u otras formas de interacción social (en adelante “CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO”). BETAMETRICA no tiene ningún derecho de propiedad sobre el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO siendo el titular de los derechos de propiedad del mismo el USUARIO.

El USUARIO otorga el derecho irrevocable, perpetuo, libre de pago y exclusivo a BETAMETRICA sobre dicho CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO a fin de que BETAMETRICA pueda usar, reproducir, modificar, adaptar y usar con fines comerciales o publicitarios el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO, incluyendo el derecho para sub-licenciar dichos contenidos las veces y con los propósitos que BETAMETRICA considere convenientes.

BETAMETRICA tiene el derecho de suprimir el CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO en la circunstancia, en el momento y por la razón que considere oportuno.

El USUARIO garantiza que el contenido generado y/o publicado por el mismo (CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO) cumple todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables así como los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB, asumiendo el USUARIO responsabilidad exclusiva respecto de ello, liberando por tanto a BETAMETRICA de toda responsabilidad al respecto.

CLAUSULA VIII: USO DE MECANISMOS DE COMUNICACION PROVISTOS AL USUARIO EN EL SITIO WEB

El SITIO WEB, incluyendo el AULA VIRTUAL, permite al USUARIO el uso de mecanismos de comunicación incluyendo pero no limitado a foros de preguntas y respuestas, comentarios dentro de cada tutoría, comunicación directa con el tutor a través de medios dispuestos por el tutor, foros disponibles en redes sociales que formen parte de BETAMETRICA . El USUARIO acepta que dichos mecanismos de comunicación deben ser usados para los fines que son provistos por BETAMETRICA y que su uso está regido por los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB.

El USUARIO al hacer uso de los mecanismos de comunicación del SITIO WEB acepta que todas las comunicaciones realizadas mediante estos mecanismos pueden ser públicas y o privadas, que dichas comunicaciones no son de responsabilidad de BETAMETRICA , y que dichas comunicaciones son aprobadas o revisadas previamente a su publicación por BETAMETRICA . BETAMETRICA se reserva el derecho a efectuar a revisar, monitorear o suprimir dichas comunicaciones de acuerdo a los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB.

Adicionalmente BETAMETRICA entrega al USUARIO información relacionada con el uso del SITIO WEB y de los PROGRAMAS DE CAPACITACION mediante otros medios como salones de conversaciones electrónicas, correos electrónicos, llamadas telefónicas o comunicaciones basadas en telefonía IP, el USUARIO consiente y acepta que dichas comunicaciones puedan ser grabadas o monitoreadas para efectos de evaluar la calidad del servicio prestado al USUARIO.

CLAUSULA IX: POLITICA DE DEVOLUCIONES

No obstante que el USUARIO reconoce que BETAMETRICA le ha proporcionado toda la información relevante antes de que este se matricule a través del SITIO WEB en algún PROGRAMA DE CAPACITACION, a fin de que el USUARIO pueda tomar una decisión adecuada acerca de matricularse o no en el mismo, BETAMETRICA otorga una garantía al USUARIO de devolución de pagos por concepto de matrícula efectuados a través del SITIO WEB, la misma que se detalla a continuación:

  • En el caso de los PROGRAMAS DE CAPACITACION con más de 20 y menos de 40 horas cronológicas de duración, el USUARIO podrá solicitar la devolución del monto pagado en un lapso máximo de un día calendarios posteriores a su pago por concepto de matrícula en el PROGRAMA DE CAPACITACION, indistintamente de si se ha pagado el valor total de la matricula o si sólo se ha pagado una parte del valor de la matrícula. En estos casos BETAMETRICA devolverá el 85% del importe pagado por el USUARIO, el 15% no devuelto al USUARIO permitirá a BETAMETRICA afrontar los gastos generados por el procesamiento de dicha matricula y su posterior anulación. En el caso de que hayan generado gastos relacionados con diferencias de tipo cambio de monedas o tasas adicionales no consideradas dentro del precio publicado, BETAMETRICA no asumirá la devolución de dichos importes, calculándose el importe a devolver sobre el monto neto recibido por BETAMETRICA.
  • En el caso de los PROGRAMAS DE CAPACITACION con más de 40 horas cronológicas de duración, el USUARIO podrá solicitar la devolución de la matricula pagada en un lapso máximo de un día calendario posteriores a su pago por concepto de matrícula en el PROGRAMA DE CAPACITACION, indistintamente de si se ha pagado el valor total de la matricula o de si solo se ha pagado una parte del valor de la matrícula. En estos casos BETAMETRICA devolverá el 85% del importe pagado por el USUARIO, el 15% no devuelto al USUARIO permitirá a BETAMETRICA afrontar los gastos generados por el procesamiento de dicha matricula y su posterior anulación. En el caso de que hayan generado gastos relacionados con diferencias de tipo cambio de monedas o tasas adicionales no consideradas dentro del precio publicado, BETAMETRICA no asumirá la devolución de dichos importes, calculándose el importe a devolver sobre el monto neto recibido por BETAMETRICA .
  • En el caso de los PROGRAMAS DE CAPACITACION con 5 o menos horas cronológicas de duración, el USUARIO no podrá solicitar la devolución del monto pagado.

El USUARIO acepta que no podrá solicitar devoluciones de los pagos por concepto de matrícula que ha efectuado en ningún caso que no sea alguno de los tres mencionados en los tres puntos previos. El USUARIO acepta que esta Política de Devoluciones es solo aplicable a los pagos por concepto de matrícula efectuados a través de la plataforma de pagos del SITIO WEB, no siendo aplicable esta Política de Devoluciones a pagos por concepto de matrícula efectuados por otros medios de pago. El USUARIO conoce con anticipación que el medio de pago de esta plataforma es paypal y la devolución de valores se realizará a la cuenta de paypal del USUARIO y no a otras cuentas o tarjetas usadas.

CLAUSULA X: LIMITACIONES Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS DEL SITIO WEB

El USUARIO acepta que los servicios provistos por BETAMETRICA en el SITIO WEB (incluyendo el AULA VIRTUAL) pueden tener restricciones de acceso en algunas ocasiones. BETAMETRICA se reserva el derecho de modificar, cambiar o suprimir los servicios, los contenidos y las estructuras del SITIO WEB así como los servicios, los contenidos, y los mecanismos de evaluación y/o certificación relacionados con los PROGRAMAS DE CAPACITACION en el momento y ocasión que considere oportuno.

EL USUARIO acepta que en cualquier momento que BETAMETRICA considere oportuno, podrá migrar la información a otro SITIO WEB. BETAMETRICA se reserva el derecho de migrar el contenido a otro SITIO WEB, el cual podrá ser modificado, cambiado, suprimido.

EL USUARIO acepta que la disponibilidad de la información será por medio de activación por parte de BETAMETRICA, curso por curso, ya sea para PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN como de compras individuales. Esto quiere decir que el USUARIO acepta cursar uno por uno los cursos o PROGRAMAS adquiridos, aprobarlos o reprobarlos, para luego continuar con los siguientes cursos adquiridos.

CLAUSULA XI: EXCLUSION DE GARANTIAS Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD

El USUARIO acepta que BETAMETRICA no garantiza o se hace responsable, en ningún caso ni bajo ninguna circunstancia, de los siguientes aspectos relacionados con el uso del SITIO WEB incluyendo el uso del AULA VIRTUAL, ni de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de los mismos:

  • Dificultades de acceso al SITIO WEB incluyendo el acceso al AULA VIRTUAL por parte del USUARIO
  • La calidad, titularidad, legitimidad, adecuación o pertinencia de los contenidos del SITIO WEB incluyendo los contenidos publicados en el AULA VIRTUAL.
  • La transmisión de virus informáticos y similares al equipo del USUARIO, como consecuencia del uso del SITIO WEB.
  • Del uso ilícito, negligente, fraudulento o mal intencionado de los contenidos del SITIO WEB incluyendo los contenidos de los PROGRAMAS DE CAPACITACION publicados en el AULA VIRTUAL.
  • Del incumplimiento o infracciones a las leyes locales, nacionales o internacionales vigentes en materia de derechos de propiedad intelectual, derechos de información protegida por acuerdos contractuales; derechos de honor, imagen, propiedad, publicidad o competencia, entre otros, de terceros.
  • Vicios o defectos de los contenidos y/o servicios del SITIO WEB en su totalidad incluyendo los que corresponden a los de los PROGRAMAS DE CAPACITACION.
  • Por el incumplimiento, por parte de terceros, de sus obligaciones o garantías derivadas o contraídas en relación con los servicios prestados a los USUARIOS a través del SITIO WEB, así como por la falta de calidad, fiabilidad, adecuación a lo ofertado, licitud, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los USUARIOS en el SITIO WEB.

El listado anterior es referencial no siendo, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos. En todos los casos mencionados o casos de naturaleza similar, BETAMETRICA no asume ninguna responsabilidad por los daños y prejuicios de cualquier naturaleza relacionados con los puntos antes enunciados en esta cláusula.

CLAUSULA XII: USO DE ENLACES A OTROS SITIOS WEB

BETAMETRICA no se hace responsable en ninguna medida por el contenido de los sitios web de terceros que están enlazados a través de hipervínculos publicados en el SITIO WEB, incluyendo aquellos publicado dentro del AULA VIRTUAL, (en adelante los “SITIOS WEB ENLAZADOS”). El USUARIO reconoce y acepta que BETAMETRICA no garantiza ni tiene ninguna responsabilidad sobre la calidad, titularidad, legitimidad, adecuación o pertinencia de los contenidos y los servicios provistos en los SITIOS WEB ENLAZADOS. BETAMETRICA se reserva el derecho de eliminar y/o modificar los hipervínculos a los SITIOS WEB ENLANZADOS publicados en el SITIO en la oportunidad y circunstancia que considere conveniente, sin previa comunicación al USUARIO.

CLAUSULA XIII: CANCELACION DE LA CONDICION DE USUARIO

El USUARIO registrado podrá cancelar su condición de tal en el SITIO WEB enviando un correo a info@betametrica.com.ec con los datos de su cuenta de USUARIO. Asimismo BETAMETRICA podrá cancelar su condición de USUARIO en los siguientes casos:

  • Si Usted ha incumplido alguna de las cláusulas de los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB o alguna de las cláusulas de los TERMINOS DE USO PARTICULARES asociado a cualesquiera de los PROGRAMAS DE CAPACITACION.
  • Si Usted ha incumplido de manera reiterada el espíritu de alguna de las clausulas de los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB.
  • Si BETAMETRICA considera que no puede seguir prestando servicios al USUARIO por restricciones de naturaleza comercial o tecnológica o de fuerza mayor.

Aun en el caso de perder su condición de USUARIO Usted reconoce, que aun habiendo perdido dicha condición, los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB y los TERMINOS DE USO PARTICULARES son aplicables a la resolución de reclamaciones o diligencias que queden pendientes de resolución o sean planteadas luego de que el USUARIO ha perdido su condición de tal.

El USUARIO acepta que cuando pierde su condición de tal, perderá todos los derechos, datos e información asociados a su cuenta de usuario, liberando a BETAMETRICA de cualquier reclamo posterior relacionado a este punto.

El USUARIO acepta que la cancelación de su condición de USUARIO no implica que BETAMETRICA lo libere de cuotas pendientes de pago por concepto de matrícula u otros adeudos a los que el USUARIO se hubiere comprometido pagar en algún(os) PROGRAMA(S) DE CAPACITACION EN LINEA o cualquier servicio adquirido por dicha vía, por parte del USUARIO. El USUARIO reconoce y acepta que BETAMETRICA tiene el derecho de cobrar dichas cuotas pendientes de pago por los medios acordados en su oportunidad.

CLAUSULA XIV: SOLUCION DE DISPUTAS SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

BETAMETRICA es respetuoso de los derechos de propiedad intelectual de terceros, y de los marcos legales que regulan la propiedad intelectual. Si Usted tiene alguna observación sobre una posible violación de sus derechos de propiedad intelectual por favor escribanos a la siguiente dirección de correo electrónico: info@betametrica.com.ec detallando su observación e incluyendo sus datos de contacto: nombre, dirección, números telefónicos y dirección de correo electrónico.

CLAUSULA XV: LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE

Los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB se han elaborado bajo los lineamientos de la legislación de la Republica del Ecuador. El acceso y uso del SITIO WEB asi como todas las cuestiones derivadas de los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB están sujetas a la legislación de la Republica del Ecuador. En lo no previsto en los presentes TERMINOS DE USO DEL SITIO WEB o en los TERMINOS DE USO PARTICULARES asociados a cada PROGRAMA DE CAPACITACION, BETAMETRICA y el USUARIO se someten a lo establecido por las normas del Código Civil y demás del sistema jurídico de la Republica del Ecuador que resulten aplicables.